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Vendre ou faire joli ?
jui 7, 00:00 par Pierre Croizet
L’alternative est brutale.
Pourtant, de mon point de vue, elle reflète deux logiques à l’oeuvre, l’une en Europe (voir le site de spain.com dont parle Paul dans son article), l’autre aux USA.
Allez donc voir le site de l’office de tourisme de San Francisco (New York c’est pareil).
Rien à voir avec l’esthétisme en vigueur dans nos contrées : le site est résolument orienté vers la vente !
L’accueil se résume à : “Bonjour, vous venez quand, qu’est-ce que je vous réserve comme hôtel ?”.
Regardez la page d’entrée : ultra light en termes de présentation; des produits packagés à gauche et dans la bannière principale; à droite les évènements; au coeur de la page le moteur de réservation; et, juste en dessous, le guide touristique présenté avec une sobriété indépassable.
Toute la philosophie du site est contenue dans la rubrique “about the bureau” où l’on apprend que depuis 100 ans, le Bureau promeut la ville, selon la formule : “agressively marketing and selling San Francisco to attract visitors”.
Une question, légèrement provocatrice : combien de clics faut-il aux internautes pour aboutir à la page “réservation d’hébergement”, sur votre site ?

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