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Ile de Ré vs île d'Oléron : le match

déc 19, 07:00 par Pierre Croizet

Histoire de donner encore plus de punch à notre rubrique “benchmark des sites d’OT”, je me suis dit qu’une approche un tantinet concurrentiel pouvait être sympa.
L’idée est la suivante : on prend deux sites de destinations proches l’une de l’autre (stations balnéaires, stations de ski, vignobles, villes, etc.) et on compare, en essayant de se placer dans la peau du touriste.
Pour démarrer la série, j’ai choisi l‘île de Ré et l‘île d’Oléron, dont j’ai découvert les sites vendredi dans le cadre d’une formation collective.
L‘île de Ré a fait l’unanimité du groupe sur son design, jugé très agréable et séduisant.
Ile de Ré île de Ré tourisme etourisme.info e-tourisme.info
La composition en trois colonnes est très harmonieuse et les choix de couleurs se traduisent par une excellente lisibilité. De belles et nombreuses photos complètent l’ensemble, pour une première impression très favorable. A noter : le travail iconographique sur les boutons et les titres de rubriques, particulièrement réussi.
Sans rentrer dans les détails, la présentation des hébergements a été jugée très pratique : moteur de recherche en haut de page et catalogue des offres en suivant, avec une photo suggestive et une localisation Google Maps.
La fonction coup de coeur ? Les fonds de carte à imprimer ont été bien accueillis : simple, pratique, efficace.

Le site de l‘île d’Oléron bute d’entrée de jeu sur un problème de référencement. Alors que les requêtes “ile de Ré” ou “tourisme île de Ré” conduisent immanquablement sur le site de l’OT, les mots clés “île d’Oléron” ou “tourisme île d’Oléron” amènent sur un site oleron.org qui n’est pas le site officiel. La raison en est simple : l’OT d’Oléron a choisi d’appeler son site ile-oleron-marennes. Quand on pense à se regarder le nombril plutôt qu‘à s’adresser vraiment aux clients, voilà ce que ça donne…
Passé cet obstacle, le site offre un visage assez classique, même si le fait de disposer les fonctionnalités “bonnes adresses”, “visites virtuelles” et “infos pratiques” est assez surprenant, voire déroutant.
Ile d'Oléron île d'Oléron ile d'oleron etourisme e-tourisme
Pas franchement de partis pris graphiques emportant l’unanimité, même si dans l’ensemble, c’est fort pratiquable.
Ce qui marche vraiment très bien en revanche, et qui a beaucoup plu à tout le monde ce sont trois fonctions coup de coeur : les panoramiques 360°, la vidéo en page d’accueil, et le blog ! Tout ça est bien fait, vraiment agréable et, finalement, captivant.

Sous mon regard critique, le groupe avec lequel je me trouvais a finalement rendu un verdict nuancé : s’il est vrai que le site de l‘île de Ré est incontestablement plus élégant et plus agréable, le site de l‘île d’Oléron tire son épingle du jeu grâce à ses contenus multimédias. In fine, on a tous fait “whaou” en voyant le premier et on a passé trois fois plus de temps sur le second. A méditer…

Vos remarques, chers lecteurs, sont les bienvenues !

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  1. Bonjour,

    Merci pour votre article sur nos îles.

    Je voulais juste vous apporter quelques éléments de réponse,pour compléter vos propos.

    Tout d’abord, le site de l‘île d’Oléron vient d‘être créé il y a un peu plus d’un an, ce qui explique que le site n’occupe pas toujours la première place selon le type de requête sur Google.

    Exemple : 1ère position : ile d’oleron

    1ère position: Marennes Oleron

    2ème position : Oleron

    2ème position : ile d’Oléron

    En un an, pour un nouveau site, je crois que ce n’est déjà pas si mal. Sachant que d’après plusieurs outils de suggestions de mots clés (overture,google), la requête la plus tapée est ‘ile d’oleron’ sans l’accent.

    Quant au choix de notre nom de domaine ile-oleron-marennes.com, je crois au contraire que nous avons été assez loin puisque notre champs d’action n’est pas l’ile d’Oleron, mais Marennes Oleron. Quand je dis que nous avons été loin, cela signifie que nous avons réussi à convaincre les collectivités locales de modifier la dénomination touristique du territoire. De plus, il est pour nous important de valoriser le bassin de Marennes, qui comprend des sites importants comme Brouage. Cela signifie qu’en terme de référencement, il nous faut aussi être présent sur “Marennes Oleron”.

    Par ailleurs, il manque un élément important dans votre sujet: Les 2 territoires comparés sont extrèmement différents malgré la proximité géographique. Et donc les cibles sont elles aussi très éloignées. Ré a toujours eu ce côté “très chic- très mesuré”, alors qu’oleron présente un territoire sauvage, dynamique, avec de nombreuses activités.

    Le traitement graphique reflète ces 2 positionnements. D’un côté, des couleurs fortes, sous forme de vagues (pour les surfeurs!), avec de nombreuses fonctionnalités pour un public jeune et familial.

    De l’autre, un site élégant, des codes couleurs moins forts, cible plus agée, plus académique.

    Au final je pense que les 2 sites jouent bien leurs rôles au regard des territoires qu’ils représentent. Pour être un peu chauvin (c’est normal!), vous avez raison on reste longtemps sur notre site, plus de 8 minutes en moyenne, venez nous voir, vous verrez que c’est pareil en vrai, il y a beaucoup de choses à voir sur l‘île d’Oleron et le bassin de Marennes.

    Merci pour votre texte, comme je vous l’ai indiqué nous avons créé le site récemment, vos remarques nous aideront pour le faire évoluer.

    Cordialement

    La Maison du tourisme
    de l‘île d’Oleron et du bassin de Marennes


    — lionel Pacaud    déc 19, 18:27    #

  2. Merci pour ces précisions, très intéressantes pour tout le monde !
    8 minutes en moyenne c’est effectivement un indicateur assez impressionnant ;-)


    — Pierre    déc 20, 09:37    #

  3. Comme quoi, un bon audit ne vaut que lorsqu’on en sait un peu plus sur la stratégie globale de l’OT.
    Une bonne formule inaugurée par Pierre, et un commentaire super intéressant, qui augure de belles joutes à la rentrée (je vais me lancer sur Toulouse vs Bordeaux !!).
    PS : Pierre, aurais-tu en formation une clientèle davantage “vélo en famille chez les bobos” que “camping sauvage avec les surfeurs” ??!!


    — Ludovic Dublanchet    déc 21, 10:01    #

  4. Et camping avec des bobos sauvages, ça irait ?
    ;-))


    — Pierre    déc 21, 10:06    #

  5. Tout d’abord un grand merçi de vous interesser à notre site qui est maintenant en ligne depuis 5 ans.
    Les remarques faites sont pour moi très constructives et nous allons en tenir compte.
    Toutefois, quelles précisisons s’imposent :
    1/le temps de moyen de visite sour notre site est de 7mn sachant que nous n’avons pas de vidéo pour l’instant…….
    2/notre site contient 800 pages
    3/ en moyenne, 2000 visiteurs uniques se connectent par jour avec des pointes à plus de 4000 fin juillet de chaque année….
    4/ce site est financé entièrement par les professionnels de l’Ile, donc sur fonds privés
    5/ les info dynamiques sur les hébergements sont mises à jour par les professionnels par l’intermédiaire d’un Intranet Pro et l’agenda est rentré directement par les 10 Offices de Tourisme de l’ile
    6/ etc…

    Par ailleurs, loin de vouloir polémiquer avec mon collègue et néanmoins voisin, les termes “De l’autre, un site élégant, des codes couleurs moins forts, cible plus agée, plus académique” n’engagent que lui : venez séjourner dans un de nos 60 campings ou 35 hôtels, et vous verrez qu’il n’y a pas que des “bobos” sur notre île.

    Bonnes fêtes à tous et à chacun


    — Catherine SENAND    déc 21, 11:13    #

  6. Très intéressant !
    Je retiens en particulier votre mode de fonctionnement assez original : financement privé et alimentation dynamique par les professionnels. Vraiment instructif.
    Quant aux petites taquineries entre OT, je les trouve plutôt amusantes. Loin de nous l’idée de vouloir exacerber les rivalités éventuelles. L’esprit du blog c’est de partager les points de vue et les infos. A cet égard, les commentaires des deux OT sont enrichissants pour toute notre communauté e-tourisme.


    — Pierre    déc 21, 12:21    #

  7. Connaissant très bien Lionel PACAUD, c‘était effectivement juste de la taquinerie : nous sommes aussi chauvins et fiers l’un que l’autre de travailler à la promotion de notre territoire respectif, dans une saine émulation!


    — Catherine SENAND    déc 21, 16:30    #

  8. il n’ y avait aucune taquinerie de ma part. Il n’y a pas de mal à dire que nos territoires sont très différents, avec des cibles différentes. J’ai dis que le site de Ré etait très élégant, ça ne me semble pas très méchant. Quant aux couleurs, dire que les couleurs du site de Ré sont moins fortes que celles d’Oleron n’est absolument pas une critique, cela saute aux yeux, mais ce n’est pas pour autant négatif.
    Je maintiens que les 2 sites sont très sympas mais proposent des ambiances différentes.
    Au fait, Catherine, passe de bonnes fêtes.
    Quant aux autres, un petit conseil, pour votre prochain séminaire, une journée sur Ré, et une sur Oleron!!! avec ma copine Catherine, on peut vous concocter un super programme.
    Bonnes fêtes à tous.


    — lionel pacaud    déc 21, 19:09    #

  9. Je propose alors que la prochaine conférence de rédaction du blog etourisme.info se déroule sur deux jours : le premier sur Oléron, le deuxième sur l’ile de Ré.
    En tous cas merci aux collègues des OT analysés pour leurs commentaires et explications.


    — Jean LucBoulin    déc 26, 15:58    #

  10. Chiche !!!!!
    Bonnes fêtes à tous et à chacun


    — catherine senand    déc 29, 16:06    #

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