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Lorsque l'audioguide fait vendre du papier

sep 1, 08:00 par Jean-Luc Boulin

Trés souvent, dans un office de tourisme, la carte touristique, ou la plan guide est distribué gratuitement. Et les nouveaux outils de visite, moins connus du grand public, comme la visite en MP3 sont parfois payants, et ça ne marche pas trés fort…
Ou pour le moins, lorsqu’on réfléchit à la mise en place de visites audioguidées, on réfléchit à un modèle économique qui pourrait amortir l’investissement. Réflexion qui existe peu avec une édition papier.
Et si on pensait autrement? L’exemple vient du Québec, encore une fois. Le centre infotouriste de Québec édite, à l’occasion du 400ème anniversaire de la belle Province, une carte Vieux Québec vendue au public pour 4,99$.
Pour la promouvoir, un site dédié a été mis en ligne. Le paiement de la carte est simple, avec une fonction paypal.
Mais l’intérêt de la stratégie vient du plus MP3. En indiquant sur le site un numéro de preuve d’achat de la carte, on a droit au téléchargement gratuit de l’ensemble des visites des points d’intérêt au format MP3.
En fait, l’idée part du constat que les visiteurs sont trés attirés par les cartes touristiques de qualité. Il vaut donc mieux vendre une carte valorisée par de l’audioguidage MP3, plutôt que de proposer un téléchargement accompagné d’une carte, ce qui attire peu.
Raisonnement simple, mais il fallait y penser!

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  1. Je cite: “L’exemple vient du Québec, encore une fois.”

    * C’est quoi cette allégation gratuite qui monte les peuples contre les autres? Si vous vous prétendez auteur alors journalistiquement vous devriez peser les conséquences de vos paroles. A savoir que pour un projet initié par la ville de Québec vous transformez ça en “encore heureux qu’ils aient des idées eux, car on verrait pas ça ailleurs”. * Pour avoir travaillé 3 ans à Montréal et Québec je puis vous dire que les idées sont a-territoriales, que les équipes sont internationales. Y en a marre de voir que tel projet est associé à telle ville. Une ville n’a pas de volonté, ce sont les gens et les choix qui décident et font les choses.


    — Toto    sep 1, 11:52    #

  2. Toto,

    Lorsque je dis “l’exemple vient du Québec”, cela veut dire que nous donnons souvent des exemples de réalisation venant de la Province du Québec (et non de la ville), comme par exemple le web 2.0 avec le proejt de Bonjour Québec dont nous nous faisions l‘écho récemment.
    Loin de moi l’idée ou l’envie de monter les peuples les uns contre les autres! Si vous êtes lecteur de ce blog vous vous êtes rendus compte qu’il était particulièrement internationaliste, et partisan de l‘échange d’exemples et d’expériences.


    — Jean Luc Boulin    sep 1, 14:53    #

  3. Idées simples sont souvent les meilleures. C’est une bonne application du “lier réel et virtuel”. De toute façon c’est bien prouvé, la poste n’a jamais autant envoyé de doc depuis qu’il y a Internet, cela multiplie les possibilités de contact ;-)


    — Philippe Fabry    sep 1, 17:02    #

  4. L’exemple ne vient pas de la France encore une fois. (…encore une fois, une fois ! auraient écrit nos amis belges, qui sont vraiment plus forts que les suisses en matière de e-tourisme comme cela a été montré récemment). Il ne vient pas des USA non plus. C’est bizarre, vu que ce sont eux qui ont inventé le mp3, je crois (à vérifier Toto).
    Reste que québecois ou pas canadien, la vraie question est : est-ce que ce nouveau concept papier va faire un carton ?


    — pierre    sep 1, 19:47    #

  5. Oui, et l’on remarquera qu’associé au simple paiement par Paypal, on a adjoint au site, pour l’actu, un simplissime blog sous Blogger, que les liens donnant plus d’infos sur les points d’intérêts renvoient la plupart du temps sur Wikipédia…manquent plus que les photos sous Flickr, ou panoramio pour les retrouver après dans Google maps/Earth.
    L’innovation, de plus en plus, c’est d’utiliser ce qui existe déjà par ailleurs et d’en faire un contenu intelligent…qui en plus peut rapporter du pognon !!??


    — Ludovic Dublanchet    sep 2, 18:43    #

  6. Bonjour de Québec,

    Petite précision. La carte du Vieux-Québec Édition 400e est vendue par mon entreprise MICROINK.NET INC et non pas par l’office du tourisme de Québec. Elle est effectivement en vente au centre infotouristique de Québec ainsi que dans une trentaine de boutiques du Vieux-Québec au prix de 2,99$ + taxes ou encore au prix de 4,99$ taxes et livraison incluent directement sur le site Internet. Bien que des liens existent vers du contenu déjà existant sur Internet tel Wikipédia qui, à mon avis, devient une source inestimable d’information, je peux vous assurez que la visite audioguide MP3 qui est gratuite avec l’achat de la carte est unique et très intéressante pour les amateurs d’histoires.

    Cordialement,

    Pierre-Armand Lalonde
    Président fondateur
    MICROINK.NET INC.


    — Pierre-Armand Lalonde    sep 3, 04:02    #

  7. Merci Pierre Armand pour ces précisions. Et bonne et longue vie à la carte du Vieux Québec et au MP3


    — Jean Luc Boulin    sep 3, 12:35    #

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