Petite boite à outils Google

jui 3, 07:00 par Jean-Luc Boulin

Pour tous ceux qui cherchent des outils de vulgarisation des outils Internet et webservices, mis en ligne gratuitement, voici quelques tutoriels trouvés sur l’excellent blog des espaces publics numériques de Wallonie.
Le premier en provenance de Guérande, concerne Picasa, le logiciel gratuit de gestion des photos fourni par Google. Le tutoriel de 12 pages, téléchargeable ici est très complet et facilitera la prise en main de l’outil, depuis l’installation jusqu’aux différentes fonctionnalités.
Le deuxième est un mode d’emploi de création de blog sur Blogger, le service de blogging de Google, toujours. En provenance de la ville de Nanterre, il est téléchargeable ici
Et le troisième, développé par l’académie de Grenoble et téléchargeable ici, concerne les fonctionnalités de base de Google : Gmail, agenda, Documents, photo, vidéo, et même Google Sites.

Trois outils extrêmement pratiques, qui peuvent accompagner la montée en puissance numérique de socioprofessionnels, voire de collègues.
Animer un réseau numérique, sensibiliser et former ses partenaires, une nouvelle mission pour les offices de tourisme, et autres institutionnels du tourisme?

tags : formation, google, webservices 

Quelques outils malins

jun 4, 08:00 par Sébastien Gonzalez

Aujourd’hui, quelques outils !
Vous trouverez dans ce post des outils simples, utiles, efficaces et gratuits (ou payants pour des fonctions avancées) que vous pouvez utiliser en toutes circonstances. Certains sont des alternatives gratuites à des logiciels très connus et très cher, d’autres sont tout simplement des petits outils malins…
Je mettrai à jour régulièrement cet article afin que la liste soit la plus complète possible.
N’hésitez pas à compléter cette liste en postant un commentaire, et faites-nous part de votre vécu en tant qu’utilisateur !

Traitement de texte : OpenOffice
OpenOffice, logiciel libre, est une excellente alternative au pack Office.

Navigateur Internet : Firefox
Firefox, logiciel libre, est un navigateur équivalent à Internet Explorer… mais moins vulnérable…

Client de courrier : Thunderbird
Thunderbird, logiciel libre, pourra remplacer sans souci Outlook ou Outlook Express.

Retouche photo : The Gimp
The Gimp, logiciel libre, est un puissant logiciel de retouche de photo, équivalent à Photoshop.

Rédaction / partage de documents en ligne : Google Documents
Un outil en ligne de Google permettant d‘écrire un document texte, classeur, présentation… en ligne. Le plus c’est que vous pouvez partager un document et le compléter chacun de votre côté. Idéal pour collaborer.

Sondage, questionnement : Google Documents
Il est possible de créer facilement et rapidement des sondages, enquêtes… via Google Documents. Voici un exemple de formulaire créé
Voir également l’article de Paul.

Agenda / agenda partagé : Google Agenda
Encore un outil Google, extrêmement intéressant permettant de gérer votre agenda perso et votre agenda boulot sur le même outil. Il est également possible de créer et de partager tous les agendas des collaborateurs d’une même structure, de manière à voir les disponibilités de chacun, s’inviter à des réunions… Le tout se synchronise sur téléphone mobile, iPhone… Le top.

Planification d’une réunion : Doodle
Un outil en ligne permettant de proposer plusieurs créneaux (horaires ou dates) pour planifier une réunion. Chacun répond en fonction de ses disponibilités. Très pratique.

Cartes heuristiques : Freemind ou Mindmeister
Logiciel libre ou outil en ligne permettant de faire des cartes heuristiques et d’organiser ses idées sous forme de diagramme. Idéal pour faire un plan de site web. On en avait déjà parlé ici.

Agrégateur de flux RSS : Netvibes
Un super outil en ligne pour agréger et lire ses flux RSS. Jean-Luc en avait déjà parlé ici.

Gestion des tâches : Gubb
Outil en ligne permettant de gérer des tâches et de les partager entre collaborateurs. J’en avais déjà parlé ici

Brochures en ligne : Calaméo
On ne présente plus ce service gratuit permettant de diffuser ses brochures. On en avait parlé ici et dans un deuxième article là.

Stockage de données en ligne : Box ou Dropbox
Véritables serveurs de stockages distants, vous pouvez y stocker tous vos fichiers.
Paul présentait ces services ici

Référencement
Vérifier la validité du code source de son site et la Validation du W3C
Connaître le nombre de liens pointant vers mon site : tapez link:www.etourisme.info sur Google

Allez, soyez web 2.0, essayez-les !
Et vous, lesquels utilisez-vous ?

tags : 2.0, brochure, brochures, google, mozilla firefox, netvibes, outil, outil pratique, outils, rss, web 2.0 

Créer des itinéraires touristiques avec Google Maps

mai 22, 08:00 par Jean-Luc Boulin

Avez-vous remarqué la dernière fonctionnalité de Google Maps? Lorsque vous réalisez une carte (fonction mes cartes, en étant connecté), vous pouvez tracer des lignes. Jusqu‘à présent, cette fonctionnalité imposait de suivre au plus près les voies présentes sur la carte par une enchainement fastidieux de clics.
Avec la nouvelle fonctionnalité “tracer une ligne le long des routes”, Google Maps calcule l’itinéraire d’un point à un autre, par exemple du centre bourg à la chambre d’hôtes. Il suffit d’un clic au départ et d’un clic à l’arrivée.
Par défaut Google Maps utilise le parcours le plus rapide; Si vous voulez le faire passer par des points précis, il suffit de cliquer à ces endroits spécifiques.
Et en plus, le tracé exact est décrit en cliquant sur le circuit.
Cette nouvelle fonctionnalité représente un sacré gain de temps pour tracer n’importe quel itinéraire touristique en suivant une voie; bien entendu, la carte est exportable, au format plan ou satellite, et publiable sur n’importe quel site ou blog!
Et c’est comme Google sait le faire, totalement gratuit…

tags : cartographie, google 

Cartes heuristiques ou Mind Mapping

mar 19, 08:00 par Sébastien Gonzalez

Connaissez-vous les cartes heuristiques ou Mind Mapping ?
Le terme un peu barbare, mais en fait il s’agit simplement d’organiser ses idées sous forme de diagramme. Et pour structurer vos idées/concepts d’une manière graphique, il n’y a rien de mieux !
A la base, il s’agit, un peu comme un organigramme, d’une représentation arborescente d’informations. Chaque information pouvant avoir un lien hiérarchique avec une autre. Vous me suivez ?
Après la théorie, la pratique !
Il existe plusieurs logiciels permettant la réalisation de cartes heuristiques, comme Freemind (logiciel libre disponible sous Windows, Mac et Linux), ou des applications web comme MindMeister, Bubbl, Gliffy...

Exemple d’arborescence de site web :

A titre d’exemple, j’ai réalisé sur MindMeister l’arborescence de ce qui pourrait être un site Internet d’office de tourisme. J’ai mis moins de 10 minutes montre en main… le plus long a été de trouver le nom des rubriques !
Au centre donc, on retrouve mon site web. Ensuite au 1er niveau j’ai les grandes rubriques du site, puis au 2e niveau mes sous-rubriques, au 3e niveau les sous-sous-rubriques, etc.
Le gros avantage de ces outils c’est la rapidité pour réaliser un tel schéma et la possibilité de pouvoir aisément déplacer, modifier, supprimer le contenu d’un noeud…
Après, il ne reste plus qu‘à exporter le tout, par exemple dans un PDF et voici ce que cela donne.

Et les utilisations sont multiples, que ce soit pour une présentation, un brouillon, la gestion d’un projet, la création du plan détaillé d’un rapport…
Alors, qu’en pensez-vous ?

tags : boite a outils, mindmapping, outil, outil pratique, web 2.0, webservice, widgets 

Politique de liens : outils et techniques de base

mar 18, 08:00 par Pierre Croizet

Web en anglais ça veut dire “toile”.
Il faut toujours garder cette évidence en tête, car elle guide en partie la manière dont le réseau fonctionne.
Elle aide également à expliquer comment les moteurs de recherche vous font apparaître plutôt en haut ou en bas de leurs listes.
Les liens c’est bien. Voilà pourquoi et voilà comment.

Stratégie numéro 1 : vous jouez le jeu !

1. La hiérarchie des résultats affichés dans Google se base, notamment, sur la popularité de vos pages, c’est-à-dire le nombre de clics, ou “votes”, émanant d’autres sites. Chaque fois qu’un internaute clique, depuis un lien externe, vers une page, il vote pour elle. Autrement dit, il manifeste un intérêt. Plus une page bénéficie de votes, plus elle est populaire par rapport à une certaine requête, donc plus sa pertinence semble grande, donc plus il faut l’afficher en tête de la liste des résultats.
2. Donc, a contrario, si personne ne fait figurer de liens vers vos pages, c’est que vos pages ne font l’objet d’aucun vote, donc qu’elle ne sont pas intéressantes. Aucune visibilité…
3. La politique de liens prend alors une importance stratégique. Sachant que : si un “gros site” place un lien vers vous, plus petit, alors, vu son trafic important, votre page bénéficiera d’un flux de votes élevé. Vous gagnerez en popularité. En revanche, si c’est un “petit site” qui le fait, vous obtiendrez peu de résultats. Voilà pourquoi, il faut essayer de placer ses liens sur des sites plus gros que soi. Sans négliger pour autant le fait que, sur le Web plus qu’ailleurs, les petits ruisseaux font les grandes rivières.
4. Rien n’oblige à pratiquer la réciprocité en matière de liens. Cette règle relève de la net-éthique. Vous êtes libre de la suivre ou pas. A votre bon coeur… Mais si vous voulez placer vos liens, il va falloir faire quelques concessions.
5. Une politique de liens active suppose de recenser tous les sites en rapport avec vous (territoire commun, thématiques identiques ou proches…) et de les contacter pour leur proposer de placer des liens.
6. Idéalement, proposez des bannières toutes faites (quelques lignes de code) que les webmasters n’auront plus qu‘à recopier.
7. Et créez une page, intitulé, par exemple, “Nos liens favoris”, sur laquelle vous regrouperez tous les liens réciproques que vous avez accordés pour diffuser les vôtres. C’est ce qu’a fait le CDT du Vaucluse.

Stratégie numéro 2 : vous jouez VOTRE jeu !

1. Très simple, mais éventuellement coûteux : vous créez votre propre “toile”, avec un site portail et des mini sites. Exemple, a minima (1 site portail + 1 mini site) : somme-tourisme et sa déclinaison somme-vacances. Si vous tapez dans la barre de recherche de google l’instruction “link:somme-vacances.com” vous verrez que les liens vers le mini site viennent quasiment tous du site portail.
2. A multiplier à l’envi avec déclinaisons internationales…

D’autres techniques, d’autres outils ?
N’hésitez pas à les partager : les commentaires sont là pour ça :-)

tags : liens, référencement 

IGN, la carte à la carte

mar 9, 08:00 par Jean-Luc Boulin

Découverte sympa chez IGN, la carte à la carte. Il est dorénavant possible de fabriquer sa propre carte au 1:25000ème sur mesure.
Très souvent, la zone recherchée se situe au confins de plusieurs cartes Top 25, et il faut faire jouer photocopieuse et ciseaux pour se constituer une carte adaptée. Avec ce nouveau système enligne, il suffit de renseigner le nom de la commune recherchée, ou les coordonnées GPS. A partir de là, le site vous propose une carte sur mesure, avec au centre votre destination. Vous pouvez même rajouter deux lignes de titre et choisir parmi une maigre banque photographique pour illustrer votre carte, livrée chez vous en quelques jours.
L’exclusivité se monnaye 17,50 euros, soit 7,50 euros de plus environ que la carte de série. Pas mal pour un exemplaire unique, plus compliquée pour revendre à l’accueil de l’office de tourisme!

L’autre possibilité pour travailler aisément sur une carte IGN est le logiciel carto exploreur et les CDrom de cartes. En général, l’ensemble des cartes au 1:25000ème d’un département tient sur deux cd, vendus au prix de 35 euros. Le logiciel inclus dans chaque cd permet de naviguer, tracer des routes, placer des POI, et transférer des informations depuis, ou vers son GPS. Un outil idéal pour préparer des circuits de randonnée, ou calculer des itinéraires.

tags : cartographie, ign 

Problème avec vos e.mails ? Passez au Chat !

mar 3, 08:00 par Pierre Croizet

Il y a quelques jours, la messagerie de Google, “Gmail”, a connu deux pannes successives. Bien qu’ayant été de très courte durée, elles ont provoqué un début d’affolement sur le web.
Google s’est expliqué sur les raisons de cette panne, due à des opérations de maintenance qui ne se sont pas déroulées aussi bien que prévue et qui, par propagation, ont fait sauter les serveurs (je fais simple).
Ce genre de coupures se reproduira.
La raison en est que nous utilisons trop l’e.mail :

• Envoi de très courts messages, comme “T’as bien reçu mon e.mail ?” ou “Ok, @+”
• Envoi d‘énormes pièces jointes, du genre bons à tirer directement depuis l’imprimeur, ou photos en 10 millions de pixels
  Par ailleurs, le spam, bien que moins visible grâce aux systèmes de filtre, est toujours bien présent.

Résultat des courses, les hébergeurs, c’est-à-dire les sociétés qui gèrent les énormes parcs de serveurs, sont engagés dans une course folle, que l’on peut résumer par : “toujours plus d‘échanges d’info, toujours plus de capacités, toujours plus de machines”.

Même si tout le monde est équipé en fibre optique (qui désengorge en partie le traitement des données grâce à un débit plus élevé), mais c’est pas demain la veille; même si les performances des machines progressent encore (mais cela devra se faire à un rythme au moins aussi rapide que la progression de la demande d’information)… on doit trouver des solutions intermédiaires.

Il y en a une évidente : pratique, efficace, gratuite.
Ca s’appelle le Chat et ça n’est pas fait que pour les ados !

En effet :

• Le Chat permet de gérer toutes les petites demandes professionnelles au sein d’un réseau. A noter : il suffit de se créer une adresse de chat pro et de limiter l’accès aux discussions aux seuls membres du réseau. C’est prévu par tous les systèmes…
• Le Chat permet de transmettre des pièces jointes très lourdes, en un temps très bref. Le protocole de transmission n’est pas le même que pour le mail : essayez et vous verrez, c’est impressionnant comme on gagne du temps ;-)
• Il suffit de “glisser-déposer” pour envoyer les pièces jointes.
• Le Chat, qui n’est rien d’autre qu’une messagerie instantanée, fait moins perdre de temps que les e.mails (qu’on ne peut pas s’empêcher d’aller voir tous les quarts d’heure). Sauf bien sûr, si vous vous en servez pour raconter votre vie, mais c’est une autre histoire :-)

Alors, pourquoi est-ce que vous ne chattez pas plus, amis du e-tourisme ?

Voilà quelques services pour vous y mettre :
Google Talk
Messenger
Meebo
AIM

tags : chat, courriels, e.mails, messagerie 

A un mois du vote des budgets, je démarre une consultation e-tourisme...

fév 24, 08:00 par Pierre Croizet

Je démarre une consultation E-Tourisme…

Attention ! Zone rouge…
Dans un mois, les équipes municipales et intercommunales vont voter leur budget. Pour certains, ce sera le premier.
Dans un contexte de crise, de fins de certains programmes d’aides (type Pôles d’Excellence Ruraux) et de diminution des dotations de l’Etat, le serrage de ceinture est à l’ordre du jour.
Donc, en ce moment, c’est un peu la course pour obtenir des devis de sites Internet, de dispositifs TIC, de campagnes E-Marketing, de scénographies et d‘études variées.
Comme d’habitude, au niveau des consultations et appels d’offres, c’est la panique généralisée.

Pour tenter de garder son sang-froid, voilà quelques recettes de cuisine :

- Depuis le plan de relance de cet automne, sachez tout d’abord que le seuil de déclenchement d’une procédure d’appel d’offres a été fortement relevé. De 4000 euros HT, il est passé à 20 000 euros HT. Autrement dit : en dessous de 20 000 euros, vous n‘êtes pas obligés de lancer un appel d’offres. Vous trouverez le texte officiel sur le site du plan de relance.

- Si vous avez un peu de marge de manoeuvre, faire jouer la concurrence est quand même souhaitable. Comme les prestataires de services ne sont pas à vous attendre derrière leurs ordinateurs et qu’ils sont déjà en pic de production (préparation de la saison 2009 oblige), respectez quelques principes pour éviter de vous trouver le bec dans l’eau : adressez votre cahier des charges à quelques sociétés qui vous semblent correspondre à votre demande, laissez 4 semaines de délai réel pour répondre (et prenez un calendrier : à quoi ça sert de demander de remettre des offres un lundi matin à 8h ?) et prévoyez la date d’audition éventuelle dés l’envoi du cahier des charges. Faites le minimum au niveau des pièces administratives : DC4, DC5, DC7 (ça a l’air impressionnant comme ça, mais c’est trois fois rien en termes de formalités : le DC4 c’est pour savoir qui va faire quoi; le DC5 c’est pour savoir qui est qui, et le DC7 c’est pour vérifier que le candidat est bien à jour de ses cotisations sociales et de ses impôts). Vous pouvez les télécharger sur le site du Ministère de l’Economie et des finances, ici.

- Vous êtes vraiment la tête dans le guidon ? Alors, ok, mettez la pression sur les fournisseurs pour qu’ils vous envoient des propositions, même succinctes. Mais dans ce cas, évitez vous des problèmes en soignant quand même votre commande : comme toujours, soyez clairs et précis. Evitez le bla-bla et exprimez avec des mots simples ce que voulez vraiment. Et vérifiez vite fait à qui vous avez à faire en allant sur infogreffe.fr. C’est gratuit, ça prend deux minutes, et ça donne les éléments financiers essentiels. Sachez que le dépôt des comptes annuels est obligatoire auprès du greffe du Tribunal de commerce.

- Vous êtes dans l’huile bouillante ? Appelez directement quelques prestataires et passez un peu de temps au téléphone pour leur exprimer votre demande. Proposez-leur ensuite de vous adresser une note, non contractuelle, d’esquisse technique et budgétaire, assortie de leur cahier de références. Ca devrait suffire pour faire voter les budgets dans de bonnes conditions.

Et, bien sûr, organisez votre petite campagne d’information auprès des élus pour éviter que les budgets du tourisme et du E-tourisme (ce sont les mêmes) soient sacrifiés sur l’autel de la rigueur.

tags : appels d'offres, consultation, mise en concurrence 

Pour trouver toutes les informations sur un site Internet

déc 22, 08:00 par Jean-Luc Boulin

Dataopedia est un outil bien pratique pour tout internaute qui souhaite s’informer sur un site Internet et trouver des infos sur celui-ci.
En indiquant l’adresse d’un site Web, Dataopedia rassemble en une page de résultats, une véritable fiche d’identité du blog ou site avec les informations suivantes :

• PageRank Google,
• Statistiques de fréquentation (via Alexa, Compete et Quancast),
• Nom du possesseur du nom de domaine,
• Principaux pays où le site est le plus visité,
• Vidéos et images liées au site,
• Sa popularité : liens entrants Wikipédia, marque-pages Delicious, liens Digg, citations dans Yahoo Answers…,
• Liens venant de Twitter,
• Whois : enregistrement du site, contacts administratif et techniques,
• Société à laquelle est rattachée le site.

Il est intéressant d’aller vérifier les informations sur votre propre site…

d’après le blog des espaces publics numériques de Wallonie.

tags : statistiques 

Un site Internet en 18 conseils

oct 21, 09:00 par Jean-Luc Boulin

La dernière journée Etourisme organisée par la MOPA avait pour thème créer ou refondre son site Internet. Autrement dit un vaste programme!
L’intervention de Pierre Eloy, bloggueur de la sphère etourisme (touristic.fr) détaillait les 10 points essentiels pour tout créateur de site internet touristique. Les différents scénorios pour refaire our efaire son site Internet ont intéressé toute l’assitance car ils détaillent, du cahier des charges à la mise en ligne, l’ensemble des possibilités offertes à un maitre d’ouvrage office de tourisme, ou professionnel.
10 conseils, ou plutôt 18, comme vous pouvez le voir dans cette présentation.
Toutes les interventions de la journée sont en ligne sur le site de la MOPA.

tags : site