Catégories
- Actualité
- Benchmark des Offices de Tourisme
- Boîte à outils
- Je démarre
- Juridique
- Stratégie internet et emarketing
- Technologies
Liens
A voir
Le blog Touristic
//Pierre Eloy et ses touristonautes, pour tout comprendre aux outils de l'internet touristiqueTourisme et TIC
//Le blog documenté de Philippe Fabry, responsable Nouvelles technologies à ODIT FranceLa lettre Reseau Tourisme
//Lettre d'information électronique éditée par territorial.frVeille Info Tourisme
//Le site de la Direction du tourisme sur la veille institutionnelle, marketing, et surtout TIC. Un incontournable à consulter fréquemment.Le Web 2.0. et le tourisme
//Le web 2.0 expliqué par nos amis canadiens du globe veilleur : précieux !Le blog des rencontres de l'ARDESI
//Toutes les informations sur les journées du etourisme institutionnel des 17 et 18n ovembre à Toulouse, organisée par l'ARDESI Midi Pyrénées.Lexique des mots du web
//Aide à lutter contre le mal de tête provoqué par les mots compliqués du web...
Comment explorer une collection sur le web ?
nov 21, 06:00 par Paul Fabing
Suite à une brève de Libération lue dans l’avion m’emmenant à Toulouse, et malgré quelques difficultés à recouvrer tous mes esprits après ces rencontres mémorables… , je suis arrivé à me souvenir d’aller voir le site du Musée d’Art Moderne de San Francisco, le SFMOMA.
Et on peut y trouver un outil étonnant pour “naviguer” dans une collection de plus de 3 500 oeuvres.
On connait d’autres outils de ce type, notamment autour de Flickr, mais ici c’est assez fluide, ludique et très informatif. Bref, un bel exemple de bonne pratique pour présenter une collection d’images.
Et pourquoi pas une navigation de ce type dans un site d’etourisme pour découvrir un territoire ?
Commentaire [1]
La Rome antique en 3D sur Google Earth
nov 14, 07:00 par Sébastien Gonzalez
L’info est tombée il y a quelques jours… découvrir la Rome antique en 3D… c’est possible !
Et ce grâce à Google Earth. Au départ, le projet Rome Reborn est avant tout scientifique, mené par des spécialistes des universités de Californie et de Virginie, conseillés par des archéologues et des historiens européens et américains. La collaboration avec Google permet une modélisation en 3D et d’effectuer un voyage dans le temps afin de découvrir la Rome antique telle qu’elle était en 320 après J.C.
Pour preuve, regardez cette petite vidéo, le résultat est saisissant !
Pour vous en rendre comte par vous même, téléchargez Google Earth puis dans le logiciel, sélectionnez “Galerie” dans l’onglet “Calques”, puis “Rome antique en 3D”.
En matière de tourisme, ça ouvre encore une fois de nouvelles portes vers les visites virtuelles… d’autant que vous pouvez réaliser vos bâtiments et monuments en 3D afin de les intégrer à Google Earth en utilisant l’outil Google SketchUp ! Oui oui, Google est partout… ;-)
tags : 3d,
google,
google earth,
rome ![]()
Commentaire [1]
Un bon widget pour faire des diaporamas
nov 12, 07:00 par Jean-Luc Boulin
Nicolas, fidèle lecteur nous signale une de ses dernières découvertes : le site Kizoa.fr, qui permet de faire des diaporamas facilement et de les intégrer sur un site Internet ou un blog.
Au départ conçu comme site grand public, Kizoa est trés simple d’accès, avec de nombreuses explications, du “pas à pas”, et des indications partout, ce qui parfois peut un peu énerver. Mais au moins tout le monde, vraiment tout le monde peut créer facilement un diaporama dessus, et le publier sur son blog en recopiant le code HTML.
Autre avantage de cet outil gratuit : les animations et transitions possibles entre les photos sont innombrables, plusieurs formats peuvent être choisis, l’inclusion de texte est agréable, bref, Kizoa est vraiment puissant.
Une adresse à retenir.
tags : boite a outils,
diaporama,
photo ![]()
Le buzz du GPS de l'urbain branché communautaire
nov 7, 06:00 par Ludovic Dublanchet
Peut-être avez-vous comme moi été attiré récemment par un encart pub sur le net où se baladait le rigolo Chris Esquerre qui a l’habitude de sévir sur Canal+.
Si le ton reste le même que dans ses chroniques, il s’agit bien d’une opération destiné à créer du buzz sur nouveau produit, le Kapten.
Rassurez-vous, je n’ai pas d’actions chez cette entreprise, mais cela illustre plusieurs sujets qui me paraissent intéressants, le premier étant donc ce mini-site de présentation et de buzz tournant autour de ce chroniqueur à l’humour décalé, probablement en adéquation avec la cible urbaine-bobo-branchée du produit.
Le deuxième élément, c’est le produit lui-même : un bidule qui est au départ est un GPS, davantage orienté piéton/transports en commun/vélib’, que vous allez pouvoir enrichir de vos POI, en y ajoutant vos données vocales, voire des photos prises avec votre téléphone mobile, qui fait aussi lecteur MP3-Radio FM-Clé USB (tant qu‘à faire), télécommande bluetooth pour votre portable… A 180€, si le tout marche correctement, il y a sûrement un public (même en temps de crise…).

Si cela vient encore conforter le principe de l’infomobilité, on notera que l’ensemble s’appuie sur la notion de partage : les POI, ici appelé K-tags, sont à partager avec l’ensemble de la communauté, et c’est ainsi que s’enrichira encore davantage la base de données, le tout gratuitement, avec des recommandations et commentaires audio d’autres utilisateurs, dont le profil sera probablement similaire au mien.
D’ailleurs, vous allez vous créer votre profil (un avatar, c’est très à la mode avec la Wii, Second Life et autres), et appartiendrez à la très select famille des “Zurby”, que vous pourrez localiser, contacter, ou dont vous allez tout simplement consulter les bons plans et K-tags.
Leur magasin en ligne n’est pas encore en état de marche à l’heure où j‘écris ces lignes, mais le bidule est en vente chez quelques enseignes, et les 226 zurbies existants doivent correspondre à peu pr_s au nombre de machines actuellement en circulation.
Infomobilité, création d’une communauté, plan marketing orchestré avec gros investissement en achat publicitaire, certains ont l’air de miser gros malgré la frilosité ambiante.
Vous en pensez quoi ?
Locly : l'office de tourisme pour Iphone!
oct 31, 07:00 par Jean-Luc Boulin
Ludovic nous parlait hier du concierge électronique à l’hotel, outil de mobilité fonctionnant avec l’Iphone 3G. Depuis que je suis équipé de ce merveilleux joujou d’Iphone équipé d’une puce GPS, je n’arrête pas de faire des démonstrations à qui veut de l’application gratuite locly. Elle s’installe trés facilement sur tout Iphone.
Elle localise mon téléphone grâce à la puce GPS intégrée. Elle me propose ensuite toute information intéressante sur la zone où je me trouve: restaurants, hôtels, évènements ainsi que les sites à visiter et informations touristiques. Et évidemment, elle me guide jusqu‘à l’endroit que j’ai ainsi repéré. On imagine aisément le développement possible pour le tourisme en mobilité : grâce au GPS, le voyageur est informé de l’offre environnante. Déjà, Tripadvisor a sorti une application équivalente. (Local Picks for tripadvisor) et ce n’est qu’un début.
Oui, mais d’où vient l’information ? En fait Locly est un agrégateur d’informations qui puise son contenu dans des sites existants.
Pour les commerces, hébergments, restaurants, il va juste se servir sur Google Maps et notamment le local business center. Il faut donc que les prestataires y soient.
Mais pour toute information touristique généraliste sur la zone, il n’est pas allé chercher l’information sur le site de l’office de tourisme ou du CDT, mais sur sur Wikipédia, en version anglaise! Et là, le contenu est évidemment trés inégal! Il faut donc que l’office de tourisme surveille le traitement de sa destination sur cette encyclopédie et ce dans plusieurs versions linguistiques!
Quand on dit qu’il faut investir le web 2.0, c’est pas pour du beurre!
tags : cartographie,
gps,
iphone,
mobilité ![]()
Commentaire [1]
Votre concierge électronique à l'hôtel
oct 30, 07:00 par Ludovic Dublanchet
On n’arrête plus la dématérialisation ! Le blog Iphon nous informe qu’en Californie, le Malibu Beach Inn se prétend le premier “iPhone Hotel”, grâce à Hotel evolution de Runtriz.
A votre arrivée, si vous possédez un iPhone ou un iPod Touch, on vous propose de télécharger une application spécifique, si vous n’en détenez pas, on vous le prête…

Cette application va tout simplement vous permettre de gérer vos différents services : messages à la réception, room service, lingerie, dématérialiser l’affichette “Do not disturb”, découvrir les menus du restaurant, commander une voiture, s’informer sur les activités locales, …
Bref, un joujou qui “libère” le staff de votre contact (et réciproquement), remplace la chaîne de TV de l’hôtel.
Alors bien sûr, chez nous, où bien souvent le wifi est encore payant, on n’en est pas encore là. Est-ce grave ?
Commentaire [4]
Street View débarque en France
oct 17, 08:01 par Jean-Luc Boulin
Street View, Benjamin vous en parlait il y a trois mois dans ce billet. Google avait commencé par photographier les 3 500 km de parcours du Tour de France 2008.
Depuis le 08 octobre, Street View couvre six villes françaises : Paris, Lyon, Lille, Toulouse, Marseille et Nice.
Rappelons que Street View permet de naviguer virtuellement dans ces villes, grâce à des images prises au niveau de la rue. En cliquant sur le bouton « Street View » de Google Maps, les internautes peuvent visualiser l’environnement grâce à des photos à 360 degrés.
Les applications sont évidemment multiples pour les acteurs du tourisme; un premier exemple avec l’office de tourisme de Paris qui est partenaire du lancement et présente une sélection des sites principaux de Paris : la tour Eiffel et le champ de Mars, le Louvre, etc à ses visiteurs internationaux.
Le résultat est saisissant, comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessous.
Cette réalisation donne une idée de ce qui sera possible dans quelques années (voire quelques mois) sur tout le territoire.
Plus d’info sur le lancement de Street View sur le blog de Renaud Euvrard
tags : cartographie,
géolocalisation,
google,
google maps ![]()
Commentaire [2]
Connaissez-vous les NFC ?
oct 13, 07:00 par Ludovic Dublanchet
Non, il ne s’agit pas d’un nouveau gaz venant trouer notre sacro-sainte couche d’ozone, mais de l’acronyme de “Near Field Communication”, c’est-à-dire en bon français (puisque dans le tourisme en France, c’est bien connu, on est nul en langues étrangères…) “La communication en champ proche”. Et oui, comme promis, ce matin, on reste dans les tecnos “sans contact”.
Bon d’accord, et alors ? Certains d’entre vous avez peut-être lu l’excellent billet de Pierre Eloy de Touristic traitant du flash code, un code barre reçu sur votre mobile et vous permettant hier d’entrer au Stadium de Toulouse pour aller voir jouer des footballeurs (expé d’Orange l’année dernière), demain d’embarquer avec Air France sans autres formalités.
Le NFC, lui, permet tout simplement de rendre n’importe quel objet communiquant, un peu comme peut le permettre une puce RFID. Une étiquette, positionnée n’importe où, sur n’importe quoi, peut vous permettre de transmettre à un téléphone portable une information, un lien, une photo, un document, une V-Card, …
Vous pouvez d’ailleurs d’ores et déjà vous procurez en ligne tout le matériel sur Tikitag par exemple !

Evidemment, il y a également des applications de couponing, de billetique, de monétique…, la carte SIM faisant office d‘élément de sécurité.
Cette technologie est jugée intéressante dans la mesure où elle se révèle bien moins intrusive que le bluetooth par exemple, qui de plus “arrose” sur 10m que le NFC se limite à 10cm.
Cette technologie, créée et promue à l’origine par Sony et Philips a été rejointe par Nokia, Microsoft, Samsung et panasonic entre autres.
D’ailleurs au Japon, on explique le faible succès rencontré par l’iPhone en raison notamment de l’absence de lecteur/émulateur NFC sur le joujou d’Apple !
Un site d'information sur les TIC "sans contact" et le tourisme
oct 10, 07:00 par Ludovic Dublanchet
C’est Damien Walker, consultant indépendant, qui m’informe par mail de la sortie de son site Tourisme GPS, censé faire les point sur ces diverses technologies.
Alors bien sûr, en parcourant le mail, je me dis voilà un prestataire rusé qui va nous vendre la sauce pour conclure à la fin qu’il est le meilleur et le seul à bien pouvoir vous faire cette prestation, et ma curiosité tenait davantage à découvrir lequel était derrière tout cela.

Et bien non, rien de tout cela, un site qui recueille les expériences existantes, fait le tour des divers usages possibles, des prestataires du marché (vous y retrouverez d’ailleurs des gens bien connus chez nous…) et vous propose sous réserves d’une inscription préalable de vous donner accès à des fiches informatives (je n’ai pas eu le temps de tester, laissez vos impressions en commentaires pour ceux d’entre vous qui auront cette curiosité !).
Bref, une façon intelligente de vendre un accompagnement sur un sujet qui intéresse plein de monde, mais qui reste souvent un peu flou dès que l’on aborde les retours d’expérience, comment ça marche, combien ça coûte et pour quoi faire ?
Tiens d’ailleurs Damien, le combien ça coûte, c’est pour quand ??
Je laisse méditer ce week-end sur le “sans contact”, et je poursuis dès lundi matin sur ce même thème…
tags : géocaching,
gps,
mobilité ![]()
La table tactile Intuiface sur les Rencontres Nationales du etourisme institutionnel
sep 22, 07:00 par Ludovic Dublanchet
Rappelez-vous, il y a un peu plus d’un an, nous vous parlions de Surface, la table tactile de Microsoft.
Et bien quelques mois plus tôt, une société toulousaine, Intuilab, mettait également au point sa table tactile, baptisée Intuiface.

La navigation en 3D sur Google Earth est impressionnante, l’affichage et l‘échange entre plusieurs personnes de documents multimédias est aussi saisissante que ludique, et la société se concentre aujourd’hui sur le développement spécifique d’applications métiers, permettant de mêler photos, calendrier, cartographie…
Nous aurons donc le plaisir d’accueillir une de ces tables lors des deux journées de nos Rencontres nationales du etourisme institutionnel, l’occasion de découvrir cet iPhone géant et un des outils de demain dans l’interaction avec/entre les clients.



