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Quelques news des prochaines Rencontres nationales du etourisme institutionnel

37 jours auparavant par Ludovic Dublanchet

Les choses commencent désormais à se caler, reste à obtenir les confirmations d’intervenants en congés, mettre en ligne le formulaire d’inscription ainsi que celui pour candidater à l’une des cinq catégories des Trophées du etourisme institutionnel !

Vous trouverez d’ores et déjà sur le blog des Rencontres un pré-programme vous permettant d’en savoir plus sur les thèmes abordés, et nous l’espérons, de cocher définitivement les lundi 17 et mardi 18 novembre sur votre agenda !

A noter cette année, une implication logique et légitime de l’ensemble des blogueurs de etourisme, et notamment dans le jury des Trophées, alors allez-y doucement sur les commentaires…faudrait pas les vexer !

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Commentaireimg comment etourisme

Radisson... le luxe dans les chambres, pas sur le web !

73 jours auparavant par Sébastien Gonzalez

Ceux qui connaissent Bordeaux le savent, la ville a enfin son hôtel de luxe en centre ville : le Régent Hôtel Bordeaux, situé face au Grand Théâtre. Après des années de travaux ce palace 5 étoiles (nouvelle norme française !) a donc enfin réouvert il y a quelques mois. Et, curiosité oblige, j’ai voulu voir leur site Internet. Bien mal m’en a pris !

Je ne sais pas qui peut être séduit par un tel site web 1.0 ! Statique, de couleur violette sur fond de papier peint style web des années 80, j’ai été très très déçu… J’hésite même à vous donner l’adresse…
Allez, c’est ici.
Petite consolation, le site est disponible en 4 langues, mais à bien y regarder, il y a même des fautes d’orthographe… C’est donc un très bel exemple de ce qu’il vaut mieux éviter de faire !
Bref, pour du luxe, je m’attendais à mieux, du genre l’Hôtel du Palais de Biarritz, qui lui séduit bien davantage et laisse une large place aux images et photos, on retrouve même des vidéos !
Qu’en pensez-vous ?

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Clic sur Tourisme-et-TIC

74 jours auparavant par Jean-Luc Boulin

Philippe Fabry, responsable des nouvelles technologies à ODIT France, animait depuis plus de deux ans un blog sur le etourisme à l’intérieur du site d’ODIT France. Le blog grandit, dispose aujourd’hui de son propre nom de domaine, Tourisme-Tic.com.
Visiter cette nouvelle mise en forme permet aussi de redécouvrir des articles grace au nuage de tags. J’ai par exemple cliqué sur commercialisation et retrouvé tout un tas de post sacrément bien documentés. Chaque nouveau billet peut être obtenu par email sur abonnement.
En bref, Tourisme et TIC, c’est à ajouter à votre agrégateur RSS, dans vos favoris, voire à noter en gros sur un post-it à coté de l‘écran de votre ordinateur… et à aller visiter souvent.

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Les français, les jeunes, internet et les blogs

250 jours auparavant par Ludovic Dublanchet

Une récente enquête de Forrester nous affirme qu’il y aurait en Europe 4 millions de blogueurs actifs, dont 1 millions en France !
20% des français consulte au moins une fois par mois un blog, et 10% les commente.
Sans suprise, ce sont les plus jeunes qui sont les plus utilsateurs, puisque la tranche 12-24 ans se connecte quotidiennement à 82%, blogue pour 37% d’entre eux, les consulte au moins une fois par mois à 72%, et commente à 50%, ce qui fait d’eux les champions d’Europe !
Dans la mouvance 2.0, 60% de ces jeunes accorde une importance aux avis d’internautes avant d’acheter un produit, et 65% font part de leur avis sur les différents sites et outils étiquetés 2.0.
Enfin, et c’est ce quui me paraît le plus intéressant, en vieillissant, cette tranche d‘âge passe d’une activité de communication et de loisirs à une activité de recherche et d’achat de façon massive.

Vous en déduirez donc les coinclusions qui s’imposent : la génération qui arrive, nos futurs touristes, va largement amplifier le phénomène croissant de la préparation/réservation/achat en ligne, sans parler des commentaires et blogs de voyage qui ont donc un bel avenir devant eux !
A bon entendeur…

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Ce que veulent les etouristes

274 jours auparavant par Jean-Luc Boulin

Si vous êtes en train de travailler sur le cahier des charges de création ou de nouvelle version de votre site Internet, prenez le temps de lire en profondeur l’enquête sur le comportement et attentes des internautes vis-à-vis des sites Internet touristiques. Pour la troisième année cette enquête cofinancée par plusieurs régions et organismes a permis de sonder un panel d’internautes européens (France, grande Bretagne, Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Italie) et d’internautes américains. Ces internautes avaient la particularité d’avoir voyagé en France dans les 24 derniers mois.
Présentée lors des rencontres du Etourisme institutionnel à Toulouse le 20 novembre, un rapport de synthèse de l‘étude est disponible sur le site de l’ARDESI, avec toutes les annexes.

Si je retenais trois choses de cette enquête, les voici :

  • 8 internautes sur 10 ont utilisé Internet pour préparer leur séjour en France. Ce n’est plus du tout anodin.
  • Dans les type de sites touristiques visités pour la préparation des vacances en France, sont trés souvent cités les sites d’organisme public comme ceux des offices de tourisme.
  • Les internautes attendent des qualités précises d’un site Internet touristique, et notamment : une information de qualité, des cartes, et pour beaucoup d’entre eux, une visualisation des disponibilités. Et ils n’aiment pas l’absence de traduction, l’information erronée, et la mauvaise qualité des cartes.

Conclusion rapide : un site Internet est indispensable pour une destination et le fait qu’il soit public rassure l’etouriste. Mais surtout, pensez à mettre dedans ce que cherchent les internautes, et parlez-leur dans leur langue, ou au moins en anglais!

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3èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel : les compte-rendus sont en ligne !

278 jours auparavant par Ludovic Dublanchet


Certes, il manque encore quelques powerpoint, mais vous trouverez l’essentiel, en consultation, en téléchargement, avec l’utilisation de quelques widgets, thème de l’atelier n°7, dont Benjamin et Jean-Luc nous parlaient ici il y a peu : Slideshare pour les powerpoint, Scribd pour les pdf, Flickr pour les photos, …
Bonne lecture sur le blog des Rencontres!

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Point Rencontres nationales du etourisme institutionnel

290 jours auparavant par Ludovic Dublanchet

Les menaces de grèves et la morosité ambiante ne vous font pas peur… et vous avez raison !
Vous êtes à ce jour environ 500 personnes à vous êtes inscrits pour participer à ces deux journées.
Un ajout au programme, le SITRA (Système d’Information Touristique Rhône-Alpes) vous convie à une réunion d‘échanges le lundi 19/11 de 17h00 à 18h00 sur la norme TourinFrance V3. Vous tous qui gérez et qualifiez de la donnée touristique, vous devriez être intéressés !

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La route des webcams

415 jours auparavant par Jean-Luc Boulin

Nicolas, du Pays Médoc me fait remarquer que les webcams s’organisent! Ou plutôt elles se font organiser par Google, qui dans son interface Google Maps a installé un module webcams travel.
Celui ci permet d’agréger des caméras du monde entier, inter connectées. Même si ça ne sert pas à grand chose, cela permet de visionner des photos sympas sur tous les coins de la planète.
Pour aller vous rendre compte de ce service de Google, voici le lien. Lorsque vous êtes sur le site, allez dans “mes cartes”, et cochez “webcams sur webcams.travel”. Une liste s’affiche, qui vous permettra de trouver la caméra étant au plus prés de votre POI (point of Interest).
Ci dessous, l’exemple de la ville de Lyon:

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Premières conclusions du baromètre Raffour Interactif

446 jours auparavant par Ludovic Dublanchet

Si vous ne vous êtes pas inscrit pour participer à la journée organisée par le cabinet Raffour Interactif le 19 juin prochain, vous pouvez d’ores et déjà lire sur TourMag quelques-uns des premiers constat qu’en tire Guy Raffour.
Nous aurons probablement l’occasion de revenir sur ce sujet, à l’issue de cette conférence.

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Un blog etourisme pour la Martinique

473 jours auparavant par Ludovic Dublanchet

Allez, une nouvelle source d’information sur le sujet, lancée par la CCI de Martinique, qui organisera d’ailleurs prochainement les rencontres Renatour rassemblant l’ensemble des conseillers tourisme des CCI !
Il s’appelle e-martinique.com, et nous permet de combler le manque de billet de ce matin en urgence !!!

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Recherches etouristiques !

576 jours auparavant par Benjamin Bastien

Une nouvelle fonction vient d‘être ajoutée à etourisme.info : un moteur de recherche dédié au etourisme.

Les plus pressés pourront le consulter à cette adresse : http://etourisme.info/searchetourisme.

Les moins pressés se demanderont de quoi il s’agit et si tout ça est bien pertinent. Partant du principe que de plus en plus de pages sont indexées et que tous les moyens sont bons pour être visible sur la première page d’un moteur de recherche, Google a inventé Google Co-op. C’est un système qui permet de créer son propre moteur de recherche sur la thématique de son choix (on précise des mots clefs) et surtout il permet de ne prendre en compte que les sites qui nous intéressent. La pertinence du moteur dépend donc de ce qu’on met dedans, pour le reste on fait confiance à l’algorithme de Google pour trouver les bonnes pages des sites repris dans le moteur. L’avenir sera donc le moteur de recherche personnalisé.

Etant en phase initiale, le moteur n’intègre que quelques sites francophones dédiés au etourisme et au etourisme institutionnel. Je vous invite à commenter ce billet pour nous suggérer des sites voire vos sites et qu’on les ajoute pour que ce moteur prenne forme.

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