Le dernier numéro de la Lettre e-tourisme de Benchmark Group vient de paraître.
Le dossier principal est consacré à la réservation en ligne sur les sites des OT, CDT et CRT.
Les structures qui se dotent d’outils de **réservation en ligne** ont encore du mal à couvrir complètement les coûts d’investissement et de fonctionnement ! Cependant, lorsqu’une vraie réflexion est menée sur l’ergonomie du site proposant ce type de services en ligne (« facilité d’utilisation »:https://etourisme.info/article/57/lapproche-client-sur-le-web-touristique, accessibilité, rapidité, « photos »:https://etourisme.info/article/49/quest-ce-qui-fait-vendre-les-hebergements-sur-le-web et « cohérence graphique »:https://etourisme.info/article/65/de-l-consultation-a-la-reservation), le volume de réservation s’accroît, notamment grâce à une meilleur taux de concrétisation.
Plus d’infos sur le site de la « Lettre e-tourisme »:http://www.benchmark.fr/catalogue/lettre_professionnelle/48/lettre-pro-e-tourisme.shtml
