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[Compte rendu] Expérience client 2015 #CCMExperience

J’ai eu le plaisir d’assister à la Conférence Expérience client 2015, organisée par CCM Benchmark le 23 juin dernier. Cette […]

Par Stéphanie Giraud - 1 juillet 2015

Étude 2015 : la performance des stations de montagne sur les réseaux sociaux

Après une première étude sur les réseaux sociaux dans les stations et destinations de montagne, l’agence WeLikeTravel, spécialisée sur les […]

Par Mathieu Bruc - 23 juin 2015

Google Consumer Barometer

Google met à disposition de nombreux chiffres clés sur le numérique. Pour ce début de semaine, je vous propose un […]

Par Philippe Fabry - 22 juin 2015

Les micro-moments

Le téléphone portable a fortement changé notre manière d’accéder à l’information. Le processus d’achat est ainsi de moins en moins […]

Par Philippe Fabry - 10 juin 2015

Certificat d’Excellence TripAdvisor 2015 : Et les lauréats en France sont…

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Par Mathieu Bruc - 28 mai 2015

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Depuis quelques mois, pour ne pas dire années, nous parlons beaucoup sur le blog de mobilité, et de la place […]

Par Philippe Fabry - 22 mai 2015

[Étude] L’aéroport et l’avion connectés

Next Content vient de conduire une enquête en ligne, avec Liligo, auprès de 1 044 internautes (ayant effectué au moins […]

Par Stéphanie Giraud - 12 mai 2015

Le comportement des consommateurs connectés (étude DigitasLBi)

DigitasLBi vient de sortir une étude sur le comportement des consommateurs connectés (Connected Commerce Survey 2015). C’est la deuxième édition […]

Par Philippe Fabry - 5 mai 2015

L’équipe de la rédac’

Jean-Luc Boulin

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Ludovic Dublanchet

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François Perroy

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Sébastien Gonzalez

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