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Du nouveau dans la vente en ligne des visites et activités de loisirs

On en parle depuis bientôt deux ans : le nouvel eldorado des plateformes Internet se niche dans la vente additionnelle à l’hébergement : visites guidées, sites touristiques, loisirs, etc. En...

Par Jean-Luc Boulin - 4 avril 2017

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Les OTAs ont-ils vraiment gagné la bataille de la commercialisation en ligne ?

...de ses effectifs qui ne feraient plus partie de la société, soit 4 375 personnes ! © Unsplash 2021 : l’empire OTA contre-attaque ! On les a connus en berne sur 2020, ils...

Par Jérôme Forget - 23 août 2021

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Le temps, c’est de l’argent !

...de leur rôle dans l’économie locale, et de la demande des clients pour consommer en circuit court. Mais encore faut-il que vous leur ayez simplifié la tâche ! La corvée...

Par Ludovic Dublanchet - 24 août 2020

7 min

Vous faites toujours de la relation client par téléphone ? loooool !

...! L’Office de Tourisme même fermé permettra d’apporter une réponse pertinente au visiteur, dans sa langue ! #JeVousKiffe❤ Allez, maintenant c’est à vous d’inventer la vie qui va avec !...

Par Sébastien Gonzalez - 26 octobre 2017

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Les patrouilleurs à la rescousse

...au Québec (une ville et une station de ski), qui ont mis en place et animent un dispositif de ce type pour améliorer l’expérience de leurs clients. Les patrouilleurs à...

Par Emmanuelle Déon - 11 mai 2018

6 min

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Quand les marques du tourisme invitent des instagramers

...animer (jeux concours, visites exclusives, invitations à des événements… par exemple pour impliquer et faire connaître la communauté.) De réelles opportunités existent pour les marques qui y développent une présence...

Par Stéphanie Giraud - 3 juin 2013

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Les fondamentaux d’une stratégie marketing touristique

...pouvoir sur le marché, en la distinguant des offres concurrentes et en influençant la perception et les comportements des clients. Le choix de la marque doit susciter l’adhésion et impliquer...

Par Mathieu Bruc - 20 septembre 2023

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10 petits conseils entre amis

...vos sites 😉 # *Ecoutez vos clients* … donc débrouillez-vous pour les faire parler ! Pourquoi pas plus d’enquêtes de satisfaction appliquées au web ? Pourquoi pas plus de sondages...

Par Pierre Croizet - 14 juin 2010

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