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Concours photo et photographe pro… calmons le jeu !

...beaux jours qui arrivent, vous allez sûrement vous aussi vous lancer dans une opération de com’ pour donner de la visibilité à votre destination… et vous avez bien raison !...

Par Sébastien Gonzalez - 19 mai 2015

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Blogs et tourisme : le monde du silence !

...continu, pour donner de l’actu, pour créer du lien !!! Pas pour se faire un site Internet à deux balles ! Parlez de vous, bon sang, c’est ce qui intéresse...

Par Pierre Croizet - 12 octobre 2006

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Une promesse client en Devenir

...à l’égard de ses clients relatif aux services proposés ». Pour les Offices de tourisme, c’est (selon le référentiel qualité) proposer “ un accueil chaleureux, un personnel attentif, une maîtrise...

Par Sophie Moreau - 29 juillet 2022

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Organiser l’accueil entre voisins

...notoriété importante au Québec. En 2017, le parc a souhaité structurer une activité complémentaire à la sienne. Parmi les objectifs: pouvoir proposer une idée d’itinéraire pour ses clients qui souhaiteraient...

Par Emmanuelle Déon - 16 avril 2018

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Le big data au service des professionnels du tourisme

...apporter de la valeur ajoutée aux clients. Les applications dans le tourisme sont multiples. Cela peut se traduire par une meilleure connaissance des clientèles, des usages et des modes de...

Par Philippe Fabry - 19 août 2014

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Roadbook et Louspot deux solutions de conseil et d’accueil

...l’OT, l’idée émerge, se précise, devient si évidente, LE ROADBOOK est né ! Le Deal pour nous c’était d’avoir un outil POUR les conseillers en séjour créé PAR les conseillers...

Par Jean-Baptiste Soubaigné - 26 juin 2020

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La pente est raide, la côte sévère, mais il va falloir se renouveler

En ce week-end de Pentecôte (et oui, je profite de ce week-end de trois jours pour anticiper mon billet de ce jeudi !), pas de révélation provenant du Saint-Esprit, même...

Par Ludovic Dublanchet - 24 mai 2018

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Evoluer ou ne pas évoluer, telle est la question !

...et autres services de cet acabit. Une vidéo valant mieux qu’un long discours…montez le son, et c’est parti ! Heu…les taxis qui parlent de tourisme, service aux clients, big...

Par Ludovic Dublanchet - 18 septembre 2014

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