Qui n’a pas passé (ou fait passer à un stagiaire) des heures de saisie du formulaire de satisfaction clientèle, ou de bulletin d’inscription sous Excel?
De la récolte de votre questionnaire de satisfaction au traitement des résultats, quel chantier!
Et si tout cela se simplifiait comme par magie avec une *application en ligne*, qui va de *gratuit à pas cher*?
C’est la trouvaille du jour : le site « *Wufoo* »:http://wufoo.com/. Cette petite boutique, de Tampa, en Floride, propose des formulaires de toute nature trés facilement paramétrables. Vous écrivez vos champs, choisissez le type de formulaire, et vous éditez un code à recopier dans la page de votre blog ou de votre sire.
Les internautes remplissent en ligne et peuvent être gratifiés d’un email automatique de remerciement. Et les résultats sont exploitables aisément, avec des exports des résultats sous Excel, graphiques et filtres compris!
Wufoo a une version gratuite pour tester jusqu’à trois formulaires. Pour faire plus, il vous en coutera 9 dollars par mois. Une adresse de webservice à retenir! Un exemple est visible sur le nouveau site de la MOPA qui utilise un « formulaire d’inscription à ses formations »:http://www.aquitaine-mopa.fr/spip.php?article67 souscrit chez Wufoo.
